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台北市商業會理事長王令麟:台灣服務業員工素質高 國際化有機會

第一屆全國產業發展會議進行分組討論,商業發展研究院董事長徐重仁、經濟部次長杜紫軍、台北市商業會理事長、東森國際董事長王令麟、南僑集團董事長陳飛龍、阿瘦實業董事長羅榮岳、台大國企系教授陳厚銘等人針對『服務業國際化推動策略』進行研討。

台大國企系教授陳厚銘說,服務業已是產業發展主流,占台灣GDP近70%,不過台灣服務業的發展與歐美國家還有段差距;原因可能是,出口力道不足、國際市場資訊不足、規模太小難與國際企業競爭因素;建議,可以掌握大陸或印度等新興市場商機、推動連鎖加盟國際化、推動服務業在台設區域或人才總部等方式著手。

台北市商業會理事長、東森國際董事長王令麟說,台灣經濟產業政策發展已到了十字路口!傳統產業外移到中國大陸做代工產業,但是大陸工資不斷上漲,未來只好轉移到西部城市或是東南亞國家。另外科技業,台灣面臨三星與美國APPLE等公司的崛起超越,許多來自大陸的企業朋友常說,『台灣領先大陸的可能只有台積電與高水準的服務業』,不過,台灣服務業還是有很多在大陸開花結果的例子,如,85度C、王品集團、7-11等等,可見台灣的服務業只要善用優勢還是會成功。

王令麟強調,台灣服務業員工的教育水準比大陸高,人文素養好,這是大陸最欠缺的;此外,台灣服務業的IT建置比大陸先進,加上台灣連鎖服務業的模組化與系統化能力強大,可以快速複製經營拓展市場;這些競爭優勢,都是成功的重要因素。

南僑集團陳飛龍表示,掌握市場商機之前,台灣自己本身先確認自己是否為新興市場!不管前進大陸或是國際化,企業必須先壯大自己,假使沒有根據地或是人才團隊,頂多三五年的好風光,最後還是會吃虧!

陳飛龍也提到,交通部對於目前600萬的來台觀光人次感到滿意,但是比起香港韓國等國家的觀光人次少了很多,南韓可以用2900億美金蓋『博彩島』吸引觀光客,那台灣呢?

商業發展研究院董事長徐重仁再度提出『聯合艦隊』理論,徐重仁說,台灣企業不論前進大陸或是國際化,可以以母雞帶小雞,資源共享方式進行,降低成本與風險;至於,事情有簡單與複雜性,為了時效性應從簡單下手,比較容易看出成果。至於各縣市最近很流行的熱氣球與放煙火活動,徐重仁持保留態度,他認為不管什麼活動,要有差異化比較容易成功。


原文網址: ETtoday財經新聞 | ETtoday 新聞雲 http://www.ettoday.net/news/20121212/138651.htm#ixzz2EnhRInYs
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